ندى أبو نصر

باشرت الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة تنفيذ مشروع تركيب كاميرات مراقبة في دور الرعاية التابعة لها بمنطقتي الصليبيخات وجنوب الصباحية، وذلك بناء على توجيهات وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة، وبالتنسيق مع وزارة الداخلية.

ويأتي المشروع ضمن حزمة من الإجراءات التطويرية الرامية إلى تعزيز بيئة الرعاية الآمنة للنزلاء، ودعم منظومة المتابعة والإشراف بما يضمن سرعة التعامل مع أي ملاحظات أو حالات طارئة، إلى جانب رفع كفاءة الخدمات المقدمة وتحسين جودة الرعاية على نحو يواكب أفضل المعايير المعتمدة.

وأكدت مصادر مطلعة أن تركيب كاميرات المراقبة سيسهم في تعزيز الرقابة المستمرة داخل مرافق الرعاية، وتوفير أدوات تقنية حديثة تدعم فرق العمل في متابعة أوضاع النزلاء واحتياجاتهم اليومية، بما ينعكس إيجابا على مستوى الخدمة ويعزز من سلامة المقيمين في هذه الدور.

وأضافت أن المشروع يمثل ترجمة عملية لتوجيهات الوزيرة الحويلة الرامية إلى تطوير الخدمات المقدمة للفئات المشمولة بالرعاية، وتوفير بيئة أكثر أمانا واستقرارا تحفظ حقوق النزلاء وتصون كرامتهم، إلى جانب تعزيز الشفافية ورفع كفاءة الأداء داخل المؤسسات التابعة للهيئة.

وينتظر أن يشكل المشروع نقلة نوعية في منظومة الرعاية، من خلال دعم عمليات المتابعة والتقييم المستمر، ورصد أي مخاطر محتملة والتعامل معها بصورة فورية، بما يرسخ جودة الخدمات ويعزز مستوى الثقة في المؤسسات الاجتماعية والرعائية بالدولة.